医院客服-安仁县嘉树医院有限公司招聘信息

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医院客服

更新时间：2018-01-19 信息关注度：

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面议

学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人叶主任
公司地址湖南省郴州市安仁县安康路85号

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的营销的效果。
5、服从安排，管理
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：

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公司介绍

<p> 嘉树医院是经安仁县卫计局批准以眼科为特色的专科医院，系郴州市第一人民医院眼科、郴州市爱尔眼科医院、株州市仁和眼科医院技术合作单位，引进郴州市第一人民医院眼科专家医师团队，长期坐诊、手术，技术力量雄厚，拥有主任医师1人，副主任医师1人，主治医师3人。<br />医院购置大量高尖端专科设备，其中眼科拥有日本拓普康手术显微镜、电脑眼压计、电脑验光仪、裂隙灯、日本尼德克超声乳化仪、眼科A/B超诊断仪、角膜曲率计、综合验光仪；眼科开展白内障、青光眼、泪器病、胬肉、眼整形外科等手术以及医学验光配镜等服务。<br />医院专注于眼健康事业，以高品质的医疗服务，精湛的医疗技术，为安仁县广大群众提供现代化、个性化、人性化的专业医疗服务。</p>